Normas de la comunidad

Este sitio lo sostiene gente que llegó hace poco a Francia y comparte lo que aprendió. Estas normas existen para que siga siendo eso. Están numeradas porque, si alguna vez suspendemos una cuenta, tenemos que poder decirte exactamente cuál se incumplió.

Lo que no cabe aquí

Servicios de trámites de pago. No se ofrecen gestorías ni ayuda con papeles a cambio de dinero, ni por aquí ni por privado. Es el motivo por el que más cuentas se suspenden: la gente que llega está en una situación en la que un cobro por algo que es gratis hace mucho daño.
Ofertas de trabajo. El sitio no es una bolsa de empleo y no lo va a ser. Ni ofrecer ni buscar.
Vivienda con pago por adelantado. No se publican alquileres, habitaciones ni traspasos que pidan dinero antes de ver el sitio y firmar. Es la estafa más repetida contra quien acaba de llegar.
Acoso y hostilidad. Insultos, amenazas, hostigar a alguien dentro o fuera del sitio, o ir a por una persona por su origen, su religión, su orientación o su situación administrativa.
Suplantar a alguien. Hacerse pasar por otra persona, por un organismo público o por este sitio.
Spam y publicidad. Mensajes repetidos, enlaces de afiliación y promoción comercial disfrazada de recomendación.
Otros incumplimientos graves. Conductas que hacen del sitio un lugar inseguro y que no encajan en las anteriores. Si suspendemos una cuenta por aquí, te explicamos exactamente qué pasó: «otros» nunca es una respuesta por sí sola.

Cómo moderamos

Suspender una cuenta lo decide siempre una persona, nunca una regla automática.

Sobre el contenido sí actúan dos herramientas automáticas, y las decimos por su nombre:

Un filtro de palabras clave retiene para revisión lo que menciona gestorías, ofertas de trabajo o vivienda con pago por adelantado. No borra nada: lo deja en espera hasta que alguien lo mira.
Cuando tres personas distintas reportan el mismo contenido, se oculta automáticamente hasta que lo revisamos.

Las direcciones que propone la comunidad no se publican solas: las revisa y las redacta el equipo antes de que aparezcan en el mapa.

Qué pasa con lo que publicaste si te suspendemos

Lo que ya le diste a la comunidad se queda con la comunidad. No se borra tu contenido para castigarte:

Tus guías, experiencias, direcciones y comentarios siguen publicados. Lo que desaparece es tu nombre encima: una recomendación firmada es un aval, y no podemos seguir avalándote mientras la cuenta está suspendida.
Tus eventos sí se retiran, todos. Un encuentro presencial necesita un organizador visible al que la gente pueda mirar antes de ir, y una cuenta suspendida no puede serlo.
Tu radar de trámites sigue funcionando y sigue avisándote de tus plazos. Una decisión nuestra sobre la convivencia en el sitio no va a tener consecuencias sobre tu expediente de extranjería.
Si la suspensión se levanta, tu nombre y tus eventos vuelven solos.

Si crees que nos equivocamos

Puedes entrar con tu enlace de acceso de siempre. Verás el motivo y un formulario para contarnos por qué crees que es un error. Tienes 30 días desde la suspensión, y una apelación por cada decisión.

Respondemos siempre, se te dé o no la razón. No prometemos un plazo: preferimos no comprometernos a algo que no podemos garantizar.

Con honestidad: este sitio lo lleva una sola persona. Lo recomendable sería que una apelación la revisara alguien distinto de quien tomó la decisión, y aquí eso no es posible. Preferimos decírtelo a fingir un procedimiento de dos niveles que no existe.

Otras vías

Escribirnos a acaenfrancia@corozco.fr, que es el contacto del sitio para cualquier cosa.

Reclamar ante ARCOM, el coordinador francés de servicios digitales, o ante el coordinador del país de la Unión Europea donde residas.

Acudir a la vía judicial. Nada de lo anterior te la cierra.

Última actualización: septiembre de 2026.